渡創資產管理云的宗旨是為產業園區物業提供從園區招商到園區管理運營一條龍服務。面對產業園區管理運營中的遇到的若干問題,渡創資產管理云做出了如下應對。
問題1:紙質化,工作效率低下
場景還原:某園區財務,收到某租戶的合同變更申請,要求協商修改相關協議,由于前幾年簽約,合同查找起來相當麻煩,效率低下
解決辦法:財務直接通過渡創資產管理云,統一錄入合同,查找變更。
問題2:合同到期后,續租不及時,空出新盤源上市緩慢
場景還原:某園區租戶合同到期前幾天,園區物業管理人員才過去找園區企業溝通續租的問題。由于溝通時間太短,不能及時了解企業需求,續租失敗,房子空置,由于沒能提前預警,導致房屋后續空置幾個月。
解決辦法:園區招商管理人員通過渡創資產管理云,查看,合同狀況,一旦續租失敗,直接一鍵推送,同步招商平臺
問題3:客戶數據無法沉淀
場景還原:某園區招商人員離職,園區歷史對接客戶資料隨之帶走,后續新進招商人員需要重新開發新客戶
解決辦法:園區招商人員通過渡創資產管理云有效記錄客戶信息,并生成客戶數據庫,后續招商的時候,直接調用數據庫查找數據
問題4:招商客戶轉換率低下
場景還原:某園區招商人員不停給企業打電話,一天200通電話下來,要了2個聯系方式。愿意看房的只有1個。一個月實際成交的數量甚少。
解決辦法:園區招商人員通過渡創資產管理員客戶管理功能,根據分類篩選客戶信息,調用歷史對接企業數據庫,優先聯系歷史對接客戶
問題5:紙質抄表,經常出錯
場景還原:某園區物業人員爬山涉水,來到水電機房紙質抄表,好不容易抄好了,結果下樓后,財務算賬的時候,發現本月抄表數比上月抄表數還少。電表總讀數還倒退了,于是物業抄表人員又爬山涉水,再次到機房抄表。
解決辦法:物業抄表人員到機房抄表,通過渡創資產管理云手機APP錄入系統,抄表錯誤的時候會提前預警。
問題6:園區服務處理不及時
場景還原:園區某業主和管理處吵了起來,業主急著去開會,需要帶貨物出園區,出園區需要開放行條,但是園區的管理人員剛好不在。
解決辦法:園區企業人員通過渡創資產管理云提前提交服務申請,物業管理處通過渡創資產管理云查看服務申請后處理企業要求,提前準備好相關證件。園企關系得到圓滿解決。
問題7:租金計算容易出錯
場景還原:某園區月初需要進行租金計算,由于該月園區的一段時間流動比較大,新入駐和流出的企業都多,這種情況下租金計算容易出錯。
解決辦法:園區財務通過渡創資產管理云平臺的財務管理,錄入數據后,一鍵租金計算
問題8:人工催收租金
場景還原:每到月初,園區的相關工作人員就需要上門一家一家提交催繳通知單,碰到企業相關負責人不在,或者園區企業外出,就得擇日通知。
解決辦法:財務人員通過渡創資產管理員平臺線上發送催繳通知單,收費賬單一鍵推送給企業,還有其它賬單明細,。保證賬單及時送達,企業及時繳費。
問題9:大型園區對園區管理缺乏宏觀管控
場景還原:某地產集團有幾十個產業園區,某日,某領導到訪園區,要了解整個園區的實際經營情況,由于集團涉及園區太多,園區老板一下子答不上來。準備開會了解情況,但是領導由于時間原因,沒等匯報就離開了。
解決辦法:園區老板通過渡創資產管理云平臺的統計分析,可以隨時隨地對園區的整體概況,房產分析、客戶分析、用電分析,收益分析,年度收款等。